header beckground

как вернуть деньги за игру в егс

Как вернуть деньги за игру в егс

Главная страница » Игровые проблемы » Как вернуть деньги за игру в Steam: условия и сроки. Steam — это популярная мировая площадка для купли-продажи лицензированных игр.

Возврат средств в Steam

Но что делать, если приобретённый продукт не соответствует заявленным качествам или просто не запускается на компьютере? Плакать и горевать, думая, что вас обманули, не выход. Кроме того, в Steam, как и на любой другой цивилизованной площадке есть механизм, который помогает вернуть неудачно вложенные деньги. Steam является мировым игроком в сфере игровой индустрии, потому должен подчиняться и мириться с международным и государственным законодательством в плане защиты прав потребителей.

За редким исключением некоторых стран условия отката сделки за некачественный товар, который не устраивает потребителя, одни для всех: две недели с момента покупки. В противном случае считается, что вы уже достаточно «напользовались» покупкой и не имеете игры на пк где можно зарабатывать деньги её возвращать продавцу.

В Steam это правило как раз и работает. Однако учитывая специфику предлагаемых товаров, площадка добавила как вернуть деньги за игру в егс правило, которое никак не противоречит первому. Если вы провели в игре два часа и больше минутвы также не можете требовать возврат средств. Считается, что такой период более чем достаточен, чтобы понять, нравится игра или.

В целом — это как вернуть деньги за игру в егс, что необходимо запомнить, если вы опасаетесь покупать игру и боитесь, что она вам не подойдёт. Возврат средств в Steam возможен при соблюдении определенных условий. Конечно, есть и другие подводные камни. Но одежда вам не понравилась и вы хотите вернуть за неё средства. В таком случае Steam тут не поможет — необходимо обращаться напрямую к администрации игры.

​Возврат денег за игру

Сроки возврата зависят от варианта оплаты услуги, если средства были сняты с кошелька Steam, то после одобрения необходимо ждать до двух недель обычно 1—4 дняа когда оплата прошла напрямую с банковской карты, то срок возврата составляет до 60 дней.

При этом само рассмотрение заявки длится до недели. Сам процесс возврата денежных средств занимает всего несколько минут. Необходимо заполнить заявку, при этом важно отметить, что вам нужен возврат средств, а не просто указать на ошибку в игре.

Как вернуть деньги за игру в Steam

Только такой сценарий запустит процедуру возврата. На странице игры кликаем ссылку «Поддержка». Выбираем пункт «Технические проблемы» или «Товар не оправдал ожиданий».

Выбираем между кошельком Steam и банковской картой. Выбираем отдельные элементы или целиком, а также указываем дополнительную причину возврата средств. Заполняем поле «Примечание» коротким описанием ситуации и отправляем заявку на возврат средств.

Epic Store

Сразу же необходимо проверить электронную почту, на которую придёт уведомление о том, что заявка успешно получена технической поддержкой. Если же такого письма нет, необходимо проверить папку «Спам». И если и там нет письма и оно не придёт спустя час-полтора, нужно повторить процедуру заявки. Важно помнить, что слишком частое обращение в техподдержку может уличить вас в излишнем использовании возможности возврата средств.]

2019-10-17

view644

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS